Zaangażowanie Molex w zasadę Koch dotyczącą Stewardship and Compliance pomogło zbudować wzajemnie korzystne relacje z liderami rządowymi, lokalną społecznością oraz wykonawcami zatrudnionymi podczas budowy nowego obiektu firmy w Guadalajarze, Meksyk.
Pomimo wyzwań, stosowanie przez Molex troski o staranność — w tym ich zaangażowanie w przestrzeganie wszystkich przepisów i przepisów — pozwoliło zespołowi ukończyć projekt bez poważnych obrażeń. Miało to trwały wpływ na wykonawców pracujących nad tym projektem, wpływając na ich sposób pracy przy kolejnych projektach.
"Jest tylko jedna droga, a jest nią zasadnicza" – mówi Max Markvicka, kierownik operacyjny, który był także członkiem zespołu projektowego projektu w Guadalajarze.
Podejście zasadnicze
Wykonawcy budowlani są często naciskani, by wykonać pracę jak najszybciej i taniej. Dlatego ścisłe przestrzeganie przez Molex stworzenia miejsca budowy, na którym każdy pracownik może wykonać pracę bezpiecznie i zgodnie z przepisami, było dla wielu wykonawców pewnym zaskoczeniem.
"Chodziło o zmianę ich paradygmatu" – mówi Javier Sanchez, dyrektor operacyjny podczas projektu. "Wiedzieli, jak to zrobić w jeden sposób, ale my próbowaliśmy pokazać, że jest lepszy sposób."
Na przykład mówi, że ekipy mogłyby znaleźć materiał nasypowy za rogiem po niższej cenie niż materiały z zatwierdzonych miejsc, które były znacznie dalej. Jednak tańsza alternatywa nie spełniała standardów jakości środowiska.
"To był kolejny szokujący moment dla nich," mówi. "Dla innych firm było w porządku; mówili tylko: 'Sprowadźmy najtańszą', bo najważniejszy był koszt, ale my byliśmy zobowiązani do przestrzegania przepisów i zachowania się z odpowiednim szacunkiem dla innych — w tym z wykorzystaniem czystego zasypu."
Aby połączyć wszystkich z faktem, że bezpieczeństwo i zgodność są fundamentem sukcesu projektu, kierownictwo na budowie podkreśliło trzy rzeczy:
- Od początku jasno ustalać oczekiwania wobec wykonawców.
- Ustanowił codzienne spotkania bezpieczeństwa dla wszystkich pracowników.
- Natychmiast reagował na każde bliskie trafienie — nawet jeśli oznaczało to wstrzymanie prac nad całym miejscem.
Max twierdzi, że spotkania dotyczące bezpieczeństwa i inne interwencje mogły wydłużyć czas trwania projektu, ale wyniki udowodniły, że dążenie do obopólnie korzystnych rozwiązań dla wszystkich zaangażowanych było warte inwestycji. Ukończyli projekt, w którym na miejscu pracowało nawet 900 pracowników, bez poważnych obrażeń i z jedynie jednym incydentem utraty czasu — co jest niezwykłym i znacznie lepszym rezultatem niż większość takich projektów budowlanych w tym regionie.
"Chcemy mieć pewność, że wrócisz do domu tak samo, jak przyszedłeś do pracy tego ranka," mówi Max.
Molex współpracował również proaktywnie z lokalnymi władzami, aby upewnić się, że wszystkie niezbędne pozwolenia są udokumentowane i zatwierdzone przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac. Czasami zaskakiwało to urzędników państwowych. Nie byli przyzwyczajeni do tego, że firmy aktywnie zabiegają o zatwierdzenie. Proces współpracy ostatecznie pomógł zbudować lepsze zaufanie między Molexem a rządem.
Wzajemna korzyść
Jednym z kluczowych elementów sukcesu projektu było stworzenie wzajemnie korzystnej relacji z głównym wykonawcą projektu, Grupo Chufani.
"Myśleliśmy, że mamy bardzo rygorystyczne normy bezpieczeństwa, ale dzięki Molexowi widzieliśmy, że każdego dnia możemy być coraz lepsi w ich stosowaniu" – mówi Jorge Peña, kierownik budowy Grupo Chufani.
Mówi, że wiele nauczył się także dzięki temu, jak liderzy Molex, tacy jak Javier, pomagali pracownikom zrozumieć znaczenie zgodności. Zawsze byli uprzejmi, tłumacząc dlaczego każda korekta stoi za nimi.
"Za każdym razem, gdy ktoś z Molex widział coś nie tak lub nie idzie dobrze, mówił coś," mówi Jorge. "I zawsze poświęcali czas, tłumacząc, dlaczego to lepszy sposób."
Koch i jego firmy wierzą, że gdy pracownicy zrozumieją zasady stojące za decyzją, będą mogli wykorzystać własny osąd, aby osiągnąć najlepszy rezultat. Choć obejmuje to przestrzeganie wszystkich przepisów i regulacji, oznacza to także działanie w duchu wzajemnej korzyści. Stosowanie opieki i wzajemnych korzyści podczas tego projektu pomogło Molex nawiązać zaufane relacje z lokalnymi władzami i regulatorami, lokalną społecznością oraz wykonawcami, takimi jak Grupo Chufani.
Jorge mówi, że podejście Molex oparte na zasadach i zaangażowanie w przestrzeganie przepisów miały długoterminowy wpływ na kulturę jego firmy. Podczas projektu Jorge współpracował ze związkami zawodowymi, aby upewnić się, że spełniają wszystkie wymagania — w tym te, do których nie były przyzwyczajone. Jednym z przykładów było upewnienie się, że każda skrzyni ciężarówki przewoziająca materiał ma pokrowce. Kontynuowali tę praktykę i ogólnie surowsze przestrzeganie przepisów, przechodząc do kolejnych projektów. Jorge mówi, że dało im to dodatkową przewagę przy ubieganiu się o stanowiska w innych dużych firmach.
"Myślę, że dużo się nauczyliśmy," mówi. "I stosujemy wiedzę zdobytą w projekcie Molex do innych projektów, nad którymi pracujemy."
