Permettre de meilleures décisions opérationnelles : transformer la manière dont les données environnementales sont collectées

Collecter des données environnementales dans les installations industrielles n’est pas toujours facile. Les ingénieurs et techniciens environnementaux impliqués décrivent souvent le travail et la collecte des données comme manuel, chronophage et peu satisfaisant. Cela peut entraîner une faible satisfaction au travail, un taux de roulement élevé et une visibilité limitée des données, ce qui désavantage les installations.

Masen est une capacité nouvellement créée au sein de Koch qui se concentre sur la transformation de la manière dont les installations collectent et gèrent les données environnementales en concevant et en mettant en œuvre des solutions numériques pour collecter et analyser les données environnementales. Cela peut conduire à une meilleure efficacité opérationnelle.

« Les ingénieurs environnementaux sont des individus hautement formés et hautement qualifiés qui occupent des postes clés de direction à travers Koch », explique Eric Peterson, directeur de Masen. « La collecte manuelle de données environnementales ne leur permet pas de disposer des données nécessaires pour aider leurs installations à prendre des décisions commerciales cruciales en temps voulu. Cela entraîne souvent des risques accrus et des coûts d’opportunité élevés.

Les ingénieurs de l’usine intégrée de papier Georgia-Pacific à Palatka, en Floride, recueillent manuellement beaucoup de leurs données environnementales. Ils ont reconnu l’opportunité de transformer leur manière de travailler en collaborant avec Masen pour trouver des moyens d’améliorer leur collecte de données.

Matt Fry est ingénieur environnemental et responsable de tout ce qui concerne l’eau au moulin. Il explique que la collecte d’échantillons d’eau dans les zones de rejet des eaux pluviales, les endroits où le ruissellement des eaux pluviales s’échappe de l’installation, est particulièrement difficile. C’est parce que les rebondissements d’eaux pluviales doivent être échantillonnés dans les 30 minutes suivant un événement de déversement, et les refluxus s’étendent sur plus de 1 500 acres.

« Je pourrais être absent deux heures juste à passer d’une sortie à l’autre en attendant qu’il se décharge », dit Matt. « C’est une demande énorme de mon temps.

Grâce aux solutions innovantes proposées par Masen, Matt et ses techniciens n’auront plus à faire cela. Ensemble, ils ont élaboré un plan pour installer des moniteurs aux reflux d’eaux pluviales permettant à l’équipe environnementale sur place de les surveiller à distance et en permanence, ainsi que des données météorologiques spécifiques au site. Lorsqu’il pleut, au lieu de devoir vérifier visuellement chaque rejet spécifique, Matt peut recevoir une alerte par e-mail lui indiquant exactement quel égout d’eau pluviale est sur le point de commencer à se déverser et devra être échantillonné manuellement. Cela lui permettra de consacrer plus de temps à des tâches à plus grande valeur ajoutée et d’être proactif plutôt que réactif.

« Chaque fois que nous aurons de meilleures données, nous pourrons prendre de meilleures décisions », dit-il.

Masen est né d’une capacité interne qui aidait les entreprises de Koch à résoudre leurs plus grands problèmes et à combler les lacunes où les solutions n’existaient pas déjà sur le marché.

Le directeur de Masen, Eric Peterson, explique qu’il y avait de nombreuses entreprises vendant des capteurs, des dispositifs de surveillance et des solutions logicielles à combiner avec eux, mais personne n’avait vraiment trouvé une solution globale centrée sur le client. C’est le vide qu’Eric et son équipe ont cherché à combler.

L’objectif de Masen est d’être un fournisseur de solutions. Comme ce n’est pas un fabricant d’appareils, elle ne vise pas à promouvoir un produit ou une application spécifique vers une installation. Au contraire, Eric explique que des personnes comme Jacob Vigh, responsable des opérations commerciales, travaillent individuellement avec chaque responsable environnemental pour trouver la bonne solution à leurs défis uniques. Jacob a auparavant été responsable de l’environnement dans une installation de Georgia-Pacific, et utilise cette expérience personnelle à son avantage.

« Jacob sortira avec les équipes environnementales pour examiner leur programme, leurs besoins et leurs difficultés », explique Eric. « Ensuite, nous utilisons un procédé de conception centré sur l’humain pour leur fournir une solution à la bonne taille. »

« Masen a les bonnes personnes dans les bons rôles qui comprennent ce dont quelqu’un assis sur ce fauteuil, dirigeant une équipe environnementale, a besoin pour réussir », explique Wes Williams, responsable environnemental de Palatka. « C’est plus un partenariat qu’autre chose.

Wes affirme que l’intégration de cette nouvelle technologie leur a permis de prendre des décisions plus basées sur les données — améliorant ainsi les résultats opérationnels globaux. Cela aide également l’établissement à mieux appliquer le Cadre de gestion de Koch en permettant une prise de décision plus précise et rapide et en aidant au respect des réglementations environnementales.

Masen a également créé une plateforme unique capable d’intégrer des appareils même si Masen n’était pas l’installateur initial. Cette plateforme unique transforme les quantités massives de données nouvellement collectées en un format significatif et exploitable pour les ingénieurs et opérateurs environnementaux. Wes explique qu’il est tellement plus simple de consulter tous les différents points de données en un seul endroit plutôt que d’ouvrir un tableau de bord différent pour chaque appareil que l’installation a jamais installé.

Masen travaille actuellement avec 26 installations de Georgia-Pacific pour développer des solutions uniques et transformatrices pour la collecte de données environnementales. Eric, le directeur de Masen, dit qu’il sait que les défis que Masen aide à résoudre chez Georgia-Pacific existent partout. Il veut que les leaders environnementaux de Koch sachent qu’il existe une nouvelle ressource qui peut aider.

« Nous avons une équipe qui a vécu les mêmes défis que les équipes environnementales rencontrent chaque jour dans leurs installations », dit-il. « Notre objectif est de rencontrer les clients là où ils se trouvent et de les aider à transformer la manière dont les données environnementales sont collectées dans leurs installations afin de leur permettre de prendre de meilleures décisions, plus rapidement. »