Wettbewerbsvorteil durch KI verschaffen

Das wird jedoch nur erreicht, wenn wir den Hype um öffentlich verfügbare Tools wie ChatGPT und Googles Gemini aus dem realen transformativen Potenzial von KI für Unternehmen und Einzelpersonen destillieren können. Technologie führt um der Technologie willen nicht zu Transformation oder Profit. Darüber hinaus gibt es bei KI zahlreiche Herausforderungen, darunter ethische Dilemmata und Voreingenommenheit, rechtliche und Compliance-Bedenken sowie mögliche Ängste vor Arbeitsplatzverlust, die strategisch gehandhabt und gezielt angegangen werden müssen.

Kochs prinzipienbasierter Ansatz ist unser Leuchtturm, während wir diese neue Technologie annehmen und beginnen, Entscheidungen zu treffen, die mit unseren Überzeugungen und Werten übereinstimmen, wie und wann KI eingesetzt werden sollen, um sicherzustellen, dass diese Technologie den menschlichen Fortschritt auf für Unternehmen und unsere Mitarbeitenden vorteilhaft vorantreibt. Im Zentrum dieser Transformation steht unsere Überzeugung, dass KI menschliche Einfallsreichtum und Intelligenz nicht verdrängen, sondern ergänzen und verstärken wird. 

Was Koch von vielen anderen Unternehmen unterscheidet, ist, wie wir unsere Risikophilosophie auf die herausfordernden Entscheidungen anwenden, wann und wie KI eingeführt werden soll. Springt man zu schnell und ohne Leitplanken ein, könnte man Geschäfts- und Reputationsrisiken, Cyberangriffen oder dem Verlust geistigen Eigentums aussetzen. Bleibt man zu vorsichtig, verpasst man eine potenzielle Chance, seine Mitarbeiter zu stärken, seine Geschäftsführung zu verändern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen (oder Anteile an diejenigen zu verlieren, die es schneller herausfinden).

Unser aktueller Ansatz zum Aufbau von KI-Fähigkeiten beinhaltet die Aufforderung unserer Führungskräfte, Mitarbeitende zu befähigen, innerhalb ihrer Teams zu experimentieren, ihr Wissen über diese neuen Technologien zu erweitern, persönliche Transformation zu beschleunigen und ihr neu erworbenes Wissen zu teilen, um zur profitablen Implementierung von KI beizutragen. 

Wir befähigen unsere Mitarbeitenden, Prinzipien des ökonomischen Denkens zu nutzen, um Risiken zu optimieren und Lösungen sowie Fortschritte in der KI zu suchen, die ihren Alltag positiv beeinflussen Arbeit. Wenn wir gewartet hätten, um jedes denkbare Risiko zu mindern, hätten wir eine Innovationswelle verpasst, die derzeit in Koch stattfindet.

Hier sind einige Beispiele dafür, wie Koch KI, einschließlich generativer KI, lernt und versucht, sie zu nutzen, um unseren Mitarbeitern zu helfen, produktiver zu werden, bessere Entscheidungen zu treffen und ihnen zu helfen, neue Talente und Talente zu entdecken.

AskFred

The Die Principle Based Management™ Group arbeitet seit mehreren Monaten mit Koch Global Services zusammen, um AskFred zu entwickeln, einen KI-gesteuerten Chatbot, der Mitarbeiter bei der Anwendung der PBM-Prinzipien in ihrer Arbeit begleitet

Inspiriert von Khanmigo der Khan Academy lehren wir AskFred PBM-Materialien wie die Verantwortung und Erwartungen der Betreuer, unsere Werte und die fünf Dimensionen. Bisher konzentrierten sich die Entwicklung und das Testen hauptsächlich darauf, dass AskFred als Coach mit Supervisoren zusammenarbeitet, um kritisches Denken anzuregen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Gespräche zu üben.

In den kommenden Wochen wird das Team AskFred darauf vorbereiten, allen Mitarbeitern (nicht nur Vorgesetzten) zu helfen und es mit einer größeren Gruppe von Mitarbeitern zu testen, bevor es der gesamten Organisation vorgestellt wird.

Plant Operations

Georgia-Pacific nutzt KI, um Daten von Tausenden von Sensoren in Maschinen in mehr als 140 Produktionsstätten zu überwachen und zu analysieren. Die Anwendung von KI (und den damit verbundenen Machine-Learning-Ansätzen) ermöglicht es uns, prädiktive Modelle zu erstellen, die Bediener mit hoher Präzision warnen, wenn eine Maschine oder ein kritisches Teil darin wahrscheinlich ausfallen wird. Dies stellt dem Remote- und vor Ort Personal wichtige Informationen zur Verfügung, hilft ihnen, Entscheidungen zu treffen, die ungeplante Ausfallzeiten für Maschinen reduzieren und die Anlage auf höchster Effizienz halten.

Wir fügen auch generative KI-Fähigkeiten in unsere Anlagen hinzu. Sobald eine Warnung oder ein Fehler entdeckt wird, können Bediener mit intelligenten Chatbots interagieren, die aus Unmengen an Handbüchern und anderen relevanten Dokumenten und Materialien gelernt haben, um Mitarbeitern bei der Suche nach einer geeigneten Lösung zu helfen.

Finanzen

Unsere Finanzteams beginnen, generative KI zu nutzen, um quantitative und qualitative Daten zu integrieren sowie Analysen und Erkenntnisse über eine Chat-Oberfläche zu generieren. Dies ermöglicht es den Nutzern, die Daten nach individuellen und personalisierten Erkenntnissen zu durchsuchen, die ihnen am wichtigsten sind, im Gegensatz zu einem gedruckten Bericht oder einem Standard-Dashboard. Diese Ansätze erweisen sich als effizienter und ermöglichen neue Erkenntnisse, die durch traditionelle Berichterstattung möglicherweise nicht zur Geltung kommen.

In den nächsten 12 bis 18 Monaten liegt die größte Chance darin, unsere Mitarbeiter zu ermöglichen und zu befähigen, diese Technologie zu nutzen, um ihre historische Arbeitsweise grundlegend neu zu gestalten. Stellen Sie sich nur vor, wie es aussehen würde, wenn KI es allen über 120.000 Mitarbeitern ermöglichen würde, jede Woche ein paar Stunden Produktivitätssteigerungen zu erzielen oder neue Talente zu finden.

Es besteht kaum Zweifel, dass künstliche Intelligenz gekommen ist, um zu bleiben, und potenziell die disruptivste Technologie unseres Lebens ist. Unsere Fähigkeit, sie zu nutzen, um uns individuell und kollektiv als Koch Industries zu transformieren, wird auf unserer Fähigkeit beruhen, durch die Verbindung von menschlichem Urteilsvermögen und maschineller Intelligenz tugendhafte Zyklen gegenseitigen Nutzens zu schaffen.