카라 체놀트-리드가 캔자스주 위치타에 있는 코흐 인더스트리 본사에서 첫 면접을 보러 왔을 때, 그녀는 자신이 어떤 직무에 지원하는지, 어느 회사인지, 심지어 그 역할이 어디에 있는지조차 정확히 알지 못했다. 하지만 그녀는 회사와 그 경영 철학에 흥미를 느꼈다.
당시 코흐는 강력한 인사 담당자를 찾고 있었기에, 카라는 필요한 모든 질문과 잠재적 대화에 대비했습니다. 그러다 예상과는 전혀 다른 무언가를 경험했다.
"그들은 그걸 '발견 인터뷰'라고 불렀어요,"라고 카라는 회상합니다. "코흐에 합류한 이후로 백만 번은 해봤는데, 그 이유는 그 사람이 무엇을 좋아하고 무엇에 열정을 느끼는지, 그리고 매우 명확한 직업에 집중해서 그 안에 잘 맞는 사람을 찾는 것보다 전체적인 사람을 볼 수 있다는 점에서 정말 멋
지거든요."그날 카라는 여섯 개의 코흐 회사 직원들과 시간을 보내며 집처럼 편안함을 느끼게 했고, 단순한 경력과 학력뿐 아니라 한 사람으로서 그녀를 알게 되었다.
카라가 집으로 돌아가는 길에 공항에서 연결편을 기다리는 동안 코흐는 그녀에게 제안을 했다. 그 제안은 코흐 회사 INVISTAS의 글로벌 인재 확보 역량을 이끄는 것이었습니다.
"내가 인재 확보 전문가가 아니라서 내 능력을 과장한 줄 알았어," 카라가 웃으며 말한다. "내 경력 내내 사람을 채용해왔지만, 내 초점은 일반 인사 운영에 있었어. 저는 '저는 당신 친구가 아닌 것 같아요.'라고 했지만, 그들은 '우리는 20년 동안 이 일을 해온 사람을 찾는 게 아니라, 다른 사람을 이끌고 이 역량을 구축할 수 있는 사람을 찾고 있습니다.'라고 안심시켜주었습니다. 우리가 생각하는 건 네가 잘하는 일이고, 이 역할이 네게 딱 맞는 거야.'"
코흐가 카라에게 내기를 기꺼이 했기 때문에, 카라도 코흐에게 내기를 기꺼이 받아들였다. 그녀는 제안을 받아들이고 가족과 함께 위치타로 이사했습니다. 15년이 지난 지금, 카라는 코흐 인더스트리즈 전체의 인사부 이사로 남아 있으며, 여전히 회사의 채용 방식을 감독하고 있다.
지원자였던 시절과 많은 부분이 변함없지만, 회사는 오늘날 취업 시장에서 발굴되지 않은 인재를 발굴하고 심지어 교육하기 위해 전략을 조정해야 했습니다.
거의 8,000개의 공석을 채우기 위해, Koch는 자신의 성공에만 집중하지 않고 비즈니스와 주변 사람들을 더 나은 곳으로 만드는 데 집중하는 '기여 동기' 있는 인재를 찾습니다. 이 용어 자체는 코흐에서 비교적 새롭지만, 그 개념은 회사가 수년간 채용해온 방식과 일치합니다.
"가장 간단히 말하면," 카라는 말한다, "매일 출근해서 변화를 만들고자 하며, 주변 상황을 더 나아지게 하고, 자신의 기여를 개선하며, 모두를 더 나은 곳으로 만들기 위해 노력하는 사람이다."
Koch가 공석을 채우는 또 다른 방법은 기술 개발 프로그램으로, 회계 및 정보기술 직무의 예비 직원들에게 두 가지 다른 경로를 제공합니다.
Koch 회계 견습 프로그램은 자격 있는 후보자에게 현장 유급 교육을 제공하며, 완료 후 Koch에서 회계 역할로 채용할 수 있습니다. 또한 Koch의 GenSpark와 Catalyte와의 파트너십은 소프트웨어 개발자가 되고자 하는 개인에게 교육 기회를 제공합니다.
"세계 노동 시장이 변했어요," 카라가 말합니다. "미국에서는 일부 분야에서 대학 졸업자가 그 어느 때보다 적기 때문에, 다른 길을 걸었을 재능 있는 인재를 창의적으로 찾아야 합니다. 이 프로그램들은 성공하고 상호 이익이 되는 의미 있는 일을 찾을 수 있는 비전통적 인재들에게 문을 열어줍니다."
코흐의 채용 철학과 코흐 회계 견습 제도에 대해 더 알고 싶다면 코흐 인더스트리의 스포트라이트 시리즈인 The Picture 에피소드를 시청하세요. 이 에피 소드는 코흐의 고향 위치타에서 영감을 주는 이야기를 다룹니다.
