Koch Global Senior Finance Director Andrea Unruh teilt ihre Gedanken darüber, wie Finanzen zu einer strategischen Fähigkeit und nicht mehr zu einer Kontrollfunktion werden. Diese Gedanken basieren auf einem Gespräch, das sie während einer kürzlichen Live-Übertragung mit Deloitte führte, um den Finance Trends 2027-Bericht zu besprechen.
In den letzten Jahren habe ich beobachtet, wie sich die Rolle des Finanzwesens schneller entwickelt hat als je zuvor in meiner Karriere. Organisationen navigieren mit beispiellosen Veränderungen in Technologie, Kapitalallokation und den Erwartungen an die Belegschaft. Daher werden von Buchhaltung, Finanzen und Steuerkompetenzen viel mehr verlangt, als nur Ergebnisse zu berichten. Von uns wird zunehmend erwartet, dass wir Führungskräften helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, Investitionen mit Zielen zu verknüpfen und Chancen zur langfristigen Wertschöpfung zu identifizieren.
Das ist die Herausforderung, die wir angehen müssen, um den sich wandelnden Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Jahrzehntelang wurde von Finanzteams erwartet, zu erklären, was nach Entscheidungen geschah. Heute liegt der größte Wert darin, Entscheidungen mitzugestalten, bevor Ressourcen bereitgestellt werden.
Das bedeutet, dass wir anfangen müssen, Ideen einzubringen. Wir müssen Annahmen hinterfragen und Chancen identifizieren, die Wachstum und Rentabilität fördern. Wir können den größten Wert schaffen, wenn wir das Unternehmen verstehen und mit ihm zusammenarbeiten, um Führungskräften direkt zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen.
KI schafft keinen Wert. Bessere Entscheidungen tun es.
Das wird besonders wichtig, wenn wir versuchen, die besten Wege zu finden, neue Technologien, einschließlich künstlicher Intelligenz, einzuführen. KI ist, wie jede Technologie davor, nicht wertvoll, weil sie neu ist. Sie ist wertvoll, wenn sie Menschen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen, Ergebnisse zu verbessern oder Arbeit zu eliminieren, die keinen Wert schafft.
Zu viele Organisationen beginnen mit einem Werkzeug statt mit einem Ergebnis. Es ist eine leichte Falle, in die man tappt, aber wenn ein Projekt nur Komplexität hinzufügt, ohne die Ergebnisse zu verbessern, nennen wir das Technologie-Adoption, nicht Transformation.
Die technische Seite der Transformation ist oft der einfachste Teil. Die schwierigere Herausforderung besteht darin, Menschen zu helfen, die Art und Weise zu überdenken, wie Arbeit erledigt wird und wo sie mehr Wert schaffen können. Wenn Sie die Auswirkungen einer Technologie auf Menschen und Prozesse nicht berücksichtigen, verfehlen Sie das Ziel und erzielen nicht Ihr gewünschtes Ergebnis.
Wenn Führungskräfte fragen, wohin sie ihre KI-Investitionen konzentrieren sollten, finde ich es hilfreich, über drei Stufen der Wertschöpfung nachzudenken.
- Persönliche Produktivität
- Fähigkeitsproduktivität
- Unternehmensweite Wertschöpfung
Persönliche Produktivität ist der Ort, an dem jeder nach Möglichkeiten suchen sollte, seine persönliche Effektivität zu verbessern. Das sieht aus, als würde man hier fünf Minuten oder dort zehn Minuten sparen, indem man ein KI-Tool nutzt, um ein Meeting zusammenzufassen oder schnell E-Mails oder Teams-Nachrichten zu durchsuchen, um eine Antwort oder ein Dokument zu finden, das man sucht.
Der zweite Bucket, Capability Productivity, ist der Bereich, in dem Sie KI einsetzen, um Prozesse innerhalb Ihrer Fähigkeit zu transformieren. Dieser Bucket hilft, unsere Interaktion mit Daten zu verändern, von der bloßen Erstellung eines Berichts hin zum Verständnis dessen, was die darin enthaltenen Daten uns sagen. Einige der Maßnahmen, die wir tun, umfassen die Nutzung von Agenten zur Automatisierung von Berichten, Ausfüllen von Rückgaben oder zur Durchführung von Subledger-to-Ledger-Tie-Outs. Im Gegensatz zum ersten Bucket erfordern die Items in diesem Bucket eine Dokumentation darüber, wie der Prozess funktioniert und ob er auf einer nachhaltigen Plattform basiert. Sie möchten nicht an Effizienz verlieren, wenn eine Person wechselt und das System nicht mehr funktioniert.
Der letzte Bereich ist die unternehmensweite Wertschöpfung. Hier liegt die größte Chance und Sie können potenziell den größten Wert schaffen. Hier können Sie einen Agenten oder Prozess erstellen, der über eine breite Palette von Unternehmen geteilt werden kann. Hier können Sie auch beginnen, Daten unternehmensübergreifend zu verbinden, Möglichkeiten zu schaffen, Erkenntnisse zu identifizieren, Risiken zu managen oder Fragen zu beantworten, die sonst nicht leicht beantwortet werden könnten.
Die erfolgreichsten Organisationen sind diejenigen, die in allen drei Bereichen Fortschritte machen.
Menschen-zuerst-Transformation
Während wir diese Transformationen vollziehen, halte ich es für wichtig, nicht zu vergessen, wie wichtig es für Führungskräfte sein wird, weiterhin in unsere Mitarbeiter zu investieren. Wir müssen unsere Teams besser verstehen und ihnen helfen, sich an diese Veränderungen anzupassen. Organisationen, die anpassungsfähige, neugierige und geschäftsorientierte Talente entwickeln, sind am besten in der Lage, von den Veränderungen zu profitieren, die stattfinden.
Während Finanzteams und -fähigkeiten ihre Rollen sinnvoll überdenken, schaffen diejenigen, die aktiv zu Entscheidungen beitragen und sich unermüdlich auf langfristigen Wert konzentrieren, am meisten Mehrwert.
Die Technologie wird sich weiter weiterentwickeln. Die Frage ist, ob wir uns mit ihr weiterentwickeln werden. Die Teams, die das tun, werden in der Lage sein, Wert weit über Effizienzgewinne hinaus zu schaffen und bedeutende Transformationen in ihren Organisationen voranzutreiben.
Sehen Sie, wie Andrea diese Themen ausführlicher in einer LinkedIn-Live-Übertragung mit Deloitte diskutiert, um den Finance Trends 2027-Bericht zu erläutern.
Andrea Unruh ist globale Senior Finance Director bei Koch. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung überwacht sie internationale, bundesweite und staatliche Einkommensteuervorschriften, Planung und Prüfungen sowie Buchhaltungs- und Finanzlösungen.