カーラ・チェノールト・リードがカンザス州ウィチタにあるコーク・インダストリーズ本社で初めての面接に飛び込んだとき、どの仕事に応募しているのか、どの会社なのか、どこに職があるのかさえ正確には分かっていませんでした。しかし彼女は会社とその経営哲学に興味を持った。
当時、コッホは強力な人事担当者を探していたので、カーラは必要な質問や会話の準備を整えました。しかし、彼女は予想とはまったく異なる体験をした。
「『発見面接』って呼ばれていたの」とカーラは振り返る。「コッホに入社してから何度もやってきましたが、素晴らしいのは、その人 全体―― 好きなことや情熱を持っていること――を見れば、明確に定義された仕事に集中して、そこに合う明確な人を見つけるのではなく、
その人全体を見極められるからです。」その日、カーラは6つの異なるコーク社の社員たちと時間を過ごし、彼女を家のように感じさせ、単なる職務経験や学歴だけでなく、一人の人間として知ることができました。
カーラが帰宅途中、コッホは彼女が空港で乗り継ぎ便を待っている間にオファーを出しました。そのオファーは、コーク社INVISTAのグローバル人材獲得能力をリードするものでした。
「自分の能力を大げさに語ったんじゃないかと思ったんだ、だってタレントアクセイションの専門家じゃなかったから」とカーラは笑いながら言う。「私はこれまでずっと人を雇ってきましたが、私の焦点は一般的な人事運営にありました。私は「私はあなたの女性とは思えません」と答えましたが、彼らは「20年間この仕事をしてきた人を探しているのではなく、 他者を率いてこの能力を築ける人を求めているのです」と安心させてくれました。これが君の得意な役割だと思う。これが君にぴったりの役割だ」と
言った。コークがカーラに賭ける覚悟があったからこそ、カーラもコークに賭ける気があったのです。彼女はその申し出を受け入れ、家族と共にウィチタに移りました。15年後、カーラはコーク・インダストリーズ全体の人事部長であり、会社の採用方法を監督しています。
応募者時代から変わらないことは多いものの、同社は今日の就職市場で未活用の人材を見出し、育成するために戦略の一部を調整しざ
るを得ませんでした。ほぼ 8,000の空きポジションを埋めるために、Kochは自分の成功だけでなく、ビジネスや周囲の人々をより良くすることに集中する「貢献意欲のある」人材を求めています。この用語自体はKochでは比較的新しいものの、その背後にあるコンセプトは長年同社が採用してきた方法と一貫しています。
「簡単に言えば、毎日仕事に来て変化をもたらしたいと願い、周囲の状況を改善し、自分の貢献を向上させ、他の皆をより良くしようと努力している人のことです」とカーラは言います。
Kochが空きポジションを 埋めるもう一つの方法は、スキル開発プログラムを通じて、会計および情報技術職の候補者向けに2つの異なるトラックを提供しています。
Koch会計見習い制度は 、有資格者に有給の実務研修を提供し、修了後にKochの会計職に就く可能性があります。また、KochのGenSparkおよびCatalyteとの 提携は、ソフトウェア開発者を目指す個人に研修の機会を提供しています。
「世界の労働市場は変わりました」とカーラは言います。「アメリカでは、ある分野で大学卒業者がこれまでになく少なくなっているため、異なる道を歩んだ才能ある人材を見つけるために創造的でなければなりません。これらのプログラムは、成功し、相互に利益のある意味のある仕事を見つけるための非伝統的な才能に扉を開きます。」
コッホの採用哲学やコーク会計見習い制度については、コッホ・インダストリーズのスポットライトシリーズ『The Picture)のこのエピソード をご覧いただき、彼の故郷ウィチタの感動的なストーリーを紹介します。
